Les dispositions ci-dessous constituent les conditions générales de vente de la boutique en ligne BAS LES PATTES.
Les articles présentés sur le site baslespattes.fr contiennent les informations nécessaires dont le Client a besoin avant son achat.
Les photographies présentant les articles en vente sont présentées à titre indicatif.
L'ensemble des articles sont confectionnés à la main et peuvent présenter un positionnement de tissu différent que celui présenté sur les photographies. Les mesures peuvent également varier de quelques centimètres par rapport aux mesures affichées en description. Ces différences ne pourront entraîner une annulation de vente ou un remboursement.
Les produits présentés sur le site étant confectionnés à la main, il n'y a pas de stock.
Les délais de fabrication annoncés dans la description des différents produits ne tiennent pas compte du délai de livraison.
Les prix affichés sont exprimés en euros et ne tiennent pas compte des frais de livraison.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix.
Un supplément peut également être demandé pour toute demande de modification ou de personnalisation d'un produit.
Les commandes se font sur le site baslespattes.fr
Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, hors problème de maintenance.
Bas les pattes se réserve le droit d'annuler ou de refuser une commande si un litige relatif au paiement a lieu (non paiement d'une précédente commande, refus d'autorisation de paiement par carte bancaire,..)
La commande est enregistrée dès sa validation par le Client.
Une confirmation de commande sera envoyée au Client par e-mail à l'adresse email qu'il aura indiqué lors de sa commande.
Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi (La Poste ou Mondial Relay).
Tout problème de livraison (retard, problème technique de la part du transporteur,...) sont indépendants de notre volonté.
Les prix de livraison dépendent du poids du produit et de son emballage.
En cas d'erreur sur l'adresse postale du Client ou de non retrait du colis en point relais, les frais de réexpédition seront à la charge du Client.
Le Client dispose d'un droit de se rétracter, sans donner de motif, dans un délai de quatorze (14) jours à compter du jour de la réception du produit.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, et ne doivent pas être endommagés. La formulaire de rétractation peut être demandé par mail à l'adresse contact@baslespattes.fr
Les produits incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne seront pas repris.
Les frais de port d'un éventuel retour seront à la charge du client.
Tous articles réalisés sur mesures avec choix de personnalisation (choix du tissu, de la boucle,..) ne sont pas concernés par cette loi et ne seront donc ni repris ni échangés.
Les produits Bas les pattes sont des accessoires pour animaux entièrement réalisés à la main.
Il appartient au Client de vérifier l'état d'usure de l'accessoire et de le remplacer si nécessaire.
L'utilisation du produit est à l'entière responsabilité du Client une fois la commande reçue et les articles utilisés.
L'ensemble du contenu présent sur le site baslespattes.fr (graphismes, images, textes, logo, ainsi que leur mise en forme ) est la propriété exclusive de la société.
Toute reproduction, modification, ou adaptation de ces différents éléments est strictement interdite. Des poursuites judiciaires peuvent être entamées en cas de délit de contrefaçon.