Délai actuel de fabrication : 2 semaines

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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

Les dispositions ci-dessous constituent les conditions générales de vente de la boutique en ligne BAS LES PATTES.

1. Préambule :

  • Les conditions générales de vente en vigueur sont accessibles en permanence sur le site baslespattes.fr
  • Toute prise de commande au titre d'un produit figurant au sein de cet espace de vente suppose la consultation préalable des présentes conditions générales ainsi que son acceptation.

2. Produits :

Les articles présentés sur le site baslespattes.fr contiennent les informations nécessaires dont le Client a besoin avant son achat.
Les photographies présentant les articles en vente sont présentées à titre indicatif.
L'ensemble des articles sont confectionnés à la main et peuvent présenter un positionnement de tissu différent que celui présenté sur les photographies. Les mesures peuvent également varier de quelques centimètres par rapport aux mesures affichées en description. Ces différences ne pourront entraîner une annulation de vente ou un remboursement.

Les produits présentés sur le site étant confectionnés à la main, il n'y a pas de stock.
Les délais de fabrication annoncés dans la description des différents produits ne tiennent pas compte du délai de livraison.

3. Tarifs :

Les prix affichés sont exprimés en euros et ne tiennent pas compte des frais de livraison.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix.
Un supplément peut également être demandé pour toute demande de modification ou de personnalisation d'un produit.

4. Commande :

Les commandes se font sur le site baslespattes.fr
Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, hors problème de maintenance.
Bas les pattes se réserve le droit d'annuler ou de refuser une commande si un litige relatif au paiement a lieu (non paiement d'une précédente commande, refus d'autorisation de paiement par carte bancaire,..)

La commande est enregistrée dès sa validation par le Client.
Une confirmation de commande sera envoyée au Client par e-mail à l'adresse email qu'il aura indiqué lors de sa commande.

5. Expédition & Livraison :

Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi (La Poste ou Mondial Relay). 
Tout problème de livraison (retard, problème technique de la part du transporteur,...) sont indépendants de notre volonté.
Les prix de livraison dépendent du poids du produit et de son emballage. 
En cas d'erreur sur l'adresse postale du Client ou de non retrait du colis en point relais, les frais de réexpédition seront à la charge du Client.

6. Droit de rétractation et retour d'articles :

Le Client dispose d'un droit de se rétracter, sans donner de motif, dans un délai de quatorze (14) jours à compter du jour de la réception du produit.
  Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, et ne doivent pas être endommagés. La formulaire de rétractation peut être demandé par mail à l'adresse contact@baslespattes.fr
Les produits incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne seront pas repris.
Les frais de port d'un éventuel retour seront à la charge du client.

Tous articles réalisés sur mesures avec choix de personnalisation (choix du tissu, de la boucle,..) ne sont pas concernés par cette loi et ne seront donc ni repris ni échangés.

7. Utilisation des produits :

Les produits Bas les pattes sont des accessoires pour animaux entièrement réalisés à la main.
Il appartient au Client de vérifier l'état d'usure de l'accessoire et de le remplacer si nécessaire.
L'utilisation du produit est à l'entière responsabilité du Client une fois la commande reçue et les articles utilisés.

8. Propriété intellectuelle :

L'ensemble du contenu présent sur le site  baslespattes.fr (graphismes, images, textes, logo, ainsi que leur mise en forme ) est la propriété exclusive de la société.
Toute reproduction, modification, ou adaptation de ces différents éléments est strictement interdite. Des poursuites judiciaires peuvent être entamées en cas de délit de contrefaçon.

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Représentations public

198

Clients satisfaits

199

Commandes

1429

Produits conçus

Travail de qualité fait avec beaucoup d'amour et de passion
Toutes ces qualités réunis ne peuvent qu embellir votre compagnon🥰

Des accessoires uniques pour vos compagnons à quatre pattes ! Morgane est quelqu'un de très professionnelle et adorable avec ses clients. Pourquoi bas les pattes ? : contact humain, de supers conseils, acheter local, produits fait avec soin et avec amour.
Mes deux coups de cœurs : un collier modèle Arizona et un nœud de papillon modèle Rodolphe.

Ravie de vous avoir rencontré ce week-end. Votre sympathie votre humour et votre magnifique travail ont su nous combler.
Rocket vous dit Merci

Des produits de qualité, fait main, en alsace et très abordable, franchement je n'aurais pas pû rêver mieux ! Merci beaucoup, je recommmande !

Audrey Hkl

Audrey Hkl

Client
Damaris Bourmault

Damaris Bourmault

Client
Justine Colin

Justine Colin

Client
Nicolas Rub

Nicolas Rub

Client